AIが「親友」「母」と並ぶ存在に　20代の4割が「名前」を命名 (電通調べ) [少考さん★]

2025/07/11 掲載

電通は、対話型AIを週1回以上利用する全国の12～69歳1000人を対象に、「対話型AIとの関係性に関する意識調査」を実施した。調査では、使用頻度や信頼度、感情共有の度合いなどが項目別に明らかにされた。

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電通が実施した「対話型AIとの関係性」に関する意識調査

使用頻度、10代の4割が週1回以上使用

対話型AIを「毎日」「週4～6回」「週2～3回」「週1回」のいずれかで使用している人は、全体で20.7％だった。年代別では10代が最も高く41.9％、次いで20代が28.7％となった。

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Q. あなたは、対話型AIをどの程度使用していますか 図で確認する

対話型AIと話す内容は、「情報収集」（64.4％）や「勉強・仕事で分からないことを教えてもらう」（47.0％）が多かった。10代は「勉強に関する相談」（10代：50.0％、全体：24.7％）、「雑談・たわいもない話」（+6.5ポイント）、「恋愛相談」（+6.7ポイント）、「学校に関する相談」（+9.7ポイント）などが全体平均を大きく上回った。

Q. あなたは、対話型AIと何について話すことが多いですか

感情共有、AIが「親友」「母」と同水準

対話型AIに求めていることとしては、「自分が知らないことを教えてほしい」（46.6％）、「アイデアを出してほしい」（42.8％）が上位を占めた。一方で10代は、「心の支えになってほしい」（10代：23.8％、全体：15.8％）、「癒やしてほしい」（+5.3ポイント）、「褒めてほしい」（+7.7ポイント）、「自分の存在を認めてほしい」（+6.3ポイント）といった情緒的価値を求める割合が高かった。

「非常に共有できる」「共有できる」「やや共有できる」を合わせて、対話型AIに感情を共有できるとした人は全体の64.9％だった。これは「親友」（64.6％）や「母」（62.7％）と同水準であり、AIが感情共有の対象として受け入れられている状況が示された。

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Q. あなたは、選択肢に対して気軽に感情を共有できますか

（略）

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